累計100教材以上のeラーニングコンテンツを作成
日本電設工業株式会社
- 建設
- 教材作成
- 導入の目的
- ：社員研修の効率化、コスト削減、教育機会の増大
お客様から頂いたご要望
日本電設工業様では、鉄道電気工事、一般電気工事、情報通信工事の事業を北海道から九州まで全国展開をしています。従業員教育は、千葉県柏市に中央学園という教育研修施設にて実施していますが、全国にいる2,000人以上の従業員に対する教育機会の拡大や、受講履歴と人材システムとの連携などを目的に、eラーニングの導入を検討されていました。
2010年1月にヒューマンサイエンスのWebサイト経由でeラーニングコンテンツのお問合せをいただきました。
制作予定の教材は初年度で20教材。事故再発防止、技術・技能、業務手順といった日本電設工業様独自の内容を中心に、原価管理や営業マナーなど一般的な内容まで多岐にわたります。
ご提案のポイント
ヒューマンサイエンスは、「業務手順」や「事故の再発防止」などを学習するのに理解を高める「映像演出型」と「アニメーション解説型」のコンテンツを提案。通信工事コンテンツを同じ手法で作成した実績も評価頂き、8社によるコンペを経てご発注頂きました。 2010年から合計100教材以上を作成してきました。
Point01.
映像を使った演出
工事現場で必要とされる操作手順や機材の解説など、「技術・技能」的な内容を主とした教材に適した表現として、映像を使った演出をご提案いたしました。
Point02.
アニメーションを使った演出
「工事見積」、「原価管理」「安全ルール」などを学習する教材には、業務のフローやルールをわかり易く、かみ砕いて説明するのに適切な「アニメーション解説型」のコンテンツをご提案しました。
Point03.
Totara Learn LMSシステム構築・運用
eラーニング運用開始から数年後、eラーニングシステム （LMS）の変更のためお声かけいただきました。
弊社からはオープンソースのLMS Totara Learnをご提案しました。
3社コンペの結果、
・Totaraはカスタマイズが可能
・導入・運用費用がリーズナブル
・教材作成～LMSワンストップで依頼できる
という点を評価いただき、導入が決定し、2017年にLMSリプレイス（LMS構築、データコンバート）を実施し、2020年現在も継続して運用を行っております。
[映像を使った演出]提案内容
[アニメーションを使った演出]提案内容
お客様からの声
ヒューマンサイエンス社には、これまで100教材以上を作成していただきました。
当社の教材作成担当者は、本来の業務との掛け持ちの中、資料作成やチェック作業を実施しております。ときには、繁忙期などスケジュールどおり進行することが非常に難しい状況もありますが、ヒューマンサイエンスのご担当者は笑顔を絶やさず丁寧に対応していただくとともに、的確に状況把握を行い、当社をリードして提出期限のリマインドを確実に行う等、マネジメントについても素晴らしいものがありました。
多くの教材を同時に制作されているため、複数のご担当者にご対応頂いておりましたが、どのご担当者も対応が素早く、詳しい説明をしなくても要求以上のものを制作して頂けて、大変感謝しております。
また、以前のLMSではテストの点数管理、受講履歴の管理機能が十分ではなかったのですが、Totaraに変更してから、カスタマイズで手を入れられるようになったのがよかったです。
今後も継続して教材開発が続きますが、持ち前の明るさで引き続き当社をリードしていただくことを期待しております。
ヒューマンサイエンス担当者から
2010年度の段階では、日本電設工業様の各教材作成担当者は、eラーニングの教材開発は初めてという状況でした。そのため、各担当者様にとっての「工程と役割の明瞭化」は教材開発の一つの鍵でした。全体の工程を示し、「その工程のどのタイミングでどのような資料やデータを提出するか」、「資料をご支給いただく場合の期限はいつになるのか」、「どの期間にどの部分をご確認いただきたいか」、といった点をサンプルや他の手法を用いて明確に伝えたことが、この点で役立ったと感じています。
また、各担当者様は主要業務を持っておられる中、時間を割いて教材開発を担当されています。「担当者様の負担軽減」ももう一つの鍵です。打ち合わせを必要最小限に抑えるとともに、メールや質問表の活用によってコミュニケーション効率の向上を図りました。お客様の通常業務への影響を可能な限り軽減できたのではないかと感じています。
ヒューマンサイエンス側でも複数の担当を立てますが、どの担当者も工程管理と品質管理に高い意識を持っています。各担当が創意工夫を図り、日本電設工業様の教育事業計画に沿って教材をリリースし続けることができていることは、お客様の満足につながっていると思います。
2016.01.14掲載
