eラーニングブログ

「マイクロラーニング」は、ATD国際会議＆EXPO（ATD ICE）で紹介されたことで注目され始めた学習スタイルの名称です。

マイクロラーニングの特徴は、
・短時間（1～5分程度）で学習が完了する
とされています。

実際の学習のイメージです。

1. ・学習者は、興味を持った教材や、その時々で必要な教材を自由に選択できる
2. ・都合の良いタイミングで必要な情報だけを短時間で学習できる
3. ・各教材は独立しており、学習順序などは自由

提供する側は複数の教材を用意しておき、適宜更新したり追加したりします。また、配信や学習履歴の管理など学習環境を整えます。
学習者は、その時々で自分が必要な教材を組み合わせて、自発的に学習を進めます。

具体例を示します。
「感染症対策」というテーマで複数の教材が用意されているとしましょう。

学習者は教材のラインナップを見て、そのときに必要な教材や、興味のある教材を自由に選択し、学習します。
自由に組み合わせられるため、学習者ごとに、必要とする知識や、学習開始時の知識のレベルに差があったり、学習に割ける時間が限られていたりしても、柔軟に対応できるという側面もあります。

マイクロラーニングの主なメリットは、以下のとおりです。

1. ・スキマ時間に学習できる
2. ・必要なときに必要な知識だけを得られる
3. ・繰り返しの学習にも抵抗を感じにくいので知識が定着しやすい
4. ・実践への動機づけにもなるので行動変容を望める

まず、数分で完結するので、移動時間やちょっとした空き時間に学習できます。
また、テーマが明確なため、必要な知識をピンポイントで学習できます。
学習者は、自ら選択した教材を、集中力を保ったままで学習完了できます。さらに、数分で完了するため、繰り返し学習にも抵抗を感じにくく、知識が定着しやすくなります。

こちらの図のとおり、繰り返し学習は、知識の定着には有効な手立てと言われています。

さらに、教材が実践への動機づけとなり、結果として学習後の行動変容を期待できます。

教材を提供する側にもメリットがあります。

1. ・テーマが明確で内容も絞られるため開発しやすい
2. ・ボリュームが小さいため、修正・改訂が容易
3. ・学習頻度や達成率が上昇しやすくなる
4. ・「手軽に学べる」環境を作れるため、組織に「学習する文化」を根付かせられる

開発コストを抑えながら、大きな効果が期待できます。

マイクロラーニングには、デメリットもあります。
まず、学習テーマによっては、マイクロラーニングには向かないものもあります。これは、重要なポイントです。

マイクロラーニングには向いていないと考えられるテーマの例です。

1. ・文法、語学や技術習得など、体系立てた学習が必要なもの
2. ・まとまった学習量や学習時間を必要とするもの
3. ・複雑で時間をかけて理解する必要があるもの
4. ・資格の取得や維持を目的としたもの
5. ・ディスカッションやワークショップを必要とするもの

マイクロラーニング教材は、単体で成立している必要があります。したがって、基礎から積み上げ、応用的な知識を身に着けていくようなカリキュラムには向いていません。
また、複雑な機械や精密機器の仕組みなどは、短時間で解説するのは現実的でなく、むしろある程度時間をかけて解説されている方が理解しやすい場合もあります。

以上のことから、マイクロラーニング教材の作成を始める前に、まずはマイクロラーニングに適している題材なのか、学習テーマやカリキュラムを分析する必要があります。

なお、カリキュラムの一部を切り出し、特定の部分だけをマイクロラーニング教材にすることも可能です。

たとえば、接客についての教育を行う場合を考えます。
まず、知識の土台となる全従業員共通のルールや基礎知識は、集合研修や通常のeラーニング教材で体系立てて学習します。
その後、職種別、エリア別、売り場別など、個別のケーススタディや応用的な内容を、複数のマイクロラーニング教材で準備しておき、各従業員が必要に応じて自由に学習する、というスタイルです。

（このように、複数の形式を組み合わせた学習のことを「ブレンディング型学習」「ブレンディッドラーニング」などと呼びます。）

マイクロラーニング教材は、「必要な知識だけ」を「さっと学べる」教材であることが重要なポイントです。
さまざまなメリットのあるマイクロラーニング教材の作成をご検討されてはいかがでしょうか。

マイクロラーニングを管理するプラットフォームは、LMS(学習管理システム)と呼ばれています。導入してから「合わなかった」とならないためにも、プラットフォーム選びには慎重な比較・検討が重要です。
ここからは、マイクロラーニングのプラットフォーム選びのポイントについて解説していきます。

学びの種類は豊富か

マイクロラーニングは、学びの時間が短いため、クイズや動画など多様な学習方法を選択できるプラットフォームが向いています。

管理は容易か

学習コンテンツを配信する場合、管理が必要です。
個人の進捗や配信システムなど、使いやすいプラットフォームであるほど手間を削減できます。

多言語対応しているか

外国人従業員にもマイクロラーニングを利用してもらう場合、プラットフォームは多言語対応している必要があります。英語など、多言語での操作やメッセージの送信ができるプラットフォームを選びましょう。

学習者にとって使いやすいか

マイクロラーニングに積極的に取り組んでもらうためにも、学習者にとっての使いやすさは重要です。画面が見やすい、操作にストレスがかからないなど、学習者の視点を取り入れることが大切です。

料金プラン・利用制限

学習者の人数やサーバーの種類など、さまざまな条件によって料金が変化します。
少人数しか利用しないのに、大人数も利用できるプランを利用してしまうと、不要なコストがかかってしまいます。また料金プランによって教材を保存できる容量が違う場合もあります。容量が少ないプランの場合、画像や動画の教材を数多く作っても配信できない点に注意が必要ですし、逆に個数が少ないのに大容量プランにするのはもったいないですよね。
学習者の人数・容量・プラン内容を照らし合わせて、適切なプラットフォームを選択することがポイントです。

最後に会社選びのポイントです。LMSを販売している企業は増えてきているので、導入事例をチェックし、きちんとした実績があるか把握できればプラットフォームが導入しやすくなります。

数あるプラットフォームの中からおすすめなのが、Moodleです。
Moodleは、オープンソースソフトウェアで、多言語に対応したグローバルで使用、現在2億人以上のユーザーが使用しているLMSです。
オープンソースソフトウェア（OSS）とはソースコードが無償で公開され、改良・再配布が誰でも自由にできるものです。ライセンス費用が不要のため、コストメリットがあり、アルバイト・パートなど、従業員の出入りが多い企業体に活されています。
また、必要な機能を企業独自で足すことができるため、企業様にとって一番使いやすいようにカスタマイズができます。
アップロードできるファイルの範囲も広いため、学びの時間が短いマイクロラーニングに適しています。
Moodleにはグループ機能があり、この営業部署にはこの資料、新人社員にはこの動画、などとグループを作成して、その特定の社員だけにファイルを共有することもできるため、管理者にとって使いやすく、ナレッジの数が多い大企業でも安心して使っていただけます。
また、ダッシュボードでいつでも進捗情報が確認でき、レポート機能も搭載されているため、管理がしやすく、学習への理解度をレポートを通して知ることもできます。

<ダッシュボード>

<レポート提出>

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> Moodle導入運用支援サービス 費用

弊社は2017年に、オーストラリアのMoodle本部より認定を受け、Moodle公式パートナーとなりました。公式パートナーはMoodleの構築・開発のノウハウ・実績がある企業だけが認定され、世界各地に存在しますが、日本では数社しか存在せず、弊社は学校・団体向け国内実績No.1です。
公式パートナーとして専用サイトが閲覧可能になり、Moodle導入・運用に必要な情報が得ることができます。
Moodle Head Quarterに対して、要望をあげることもできるため、今後のMoodle開発に反映できるといった利点もあります。

弊社ではまず導入のためにお客様のご要件をヒアリング、設計、構築、使用のためのレクチャーを行っていきます。
さらに、導入後も、使用後のチューニング、使い方セミナーといったサポートをご用意しており、お客さまの目的を達成するために、必要なサービスを全て提供することができる体制を目指しています。

Moodle以外にもヒューマンサイエンスではe-ラーニングやマニュアルなど、マイクロラーニングを実現するための実績は抜群です。マイクロラーニングでお困りことがあれば、ヒューマンサイエンスにお気軽にご相談ください。

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次回は実際のマイクロラーニング教材の作り方にフォーカスします。
「マイクロラーニングの作り方～ヒューマンサイエンスのメソッド」