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1. 製造業が抱える教育課題とは?

製造業の現場では、安全対策や品質管理、技術の継承など、従業員教育が重要な役割を担っています。労働災害の防止や製品の安定供給を実現するためにも、継続的な研修の実施は欠かせません。
しかし実際には、「教育の重要性は理解しているものの、現場では十分に実施できていない」という声も少なくありません。政府が公表した「2025年版 ものづくり白書」では、製造業における人材育成の課題が明確に示されています。

※上記の表は、2025年版ものづくり白書 を基に作成しました。

■課題1：教育リソースの慢性的な不足
同白書によると、約6割の企業が「指導する人材が不足している」と回答しています。加えて「育成のための時間がない」「金銭的余裕がない」といった声も多く、教育に必要なリソースが全般的に不足していることが分かります。
現場では生産活動が最優先されるため、研修の時間や人材を確保するのが難しいのが実情です。特に中小企業では教育専任の担当者がいないことも多く、現場の管理者が研修を兼任しているケースも少なくありません。さらに、紙の資料や口頭伝承に頼った教育が多く、属人化や非効率な運用が課題となっています。

■課題2：技術・知識の継承が困難に
同白書では、製造業で若年層の減少と高齢層の増加が進んでいることも指摘されています。この変化により、現場に蓄積された技術や知識を次世代へ引き継ぐことが難しくなっています。
熟練社員が退職した後、教育の仕組みが整っていない企業では、業務の質にばらつきが出やすく、育成にも時間がかかります。結果として、生産性の低下や現場力の弱体化だけでなく、技術革新への対応力にも影響を及ぼすリスクがあります。

■課題3：外国人労働者への対応
製造業は外国人労働者が多い産業です。少子高齢化による労働力不足を背景に、ますます外国籍人材の登用が進む中、言語や文化の違いによるコミュニケーションの難しさが課題となっています。「教えたつもりが伝わっていない」「指示が誤解されてミスが起きる」といった声もあり、教育が属人化していることで、育成の質や定着率にもばらつきが生じています。
さらに、研修資料が日本語のみで作成されているケースも多く、外国籍スタッフにとって理解が難しい状況が続いています。こうした教育環境の未整備は、安全性や生産性にも影響を及ぼすリスクがあります。

2. LMS導入が製造業にもたらす4つのメリット

こうした課題を解決する手段として、LMS(学習管理システム)の活用が注目されています。LMSとは、研修コンテンツの配信から受講履歴の管理まで、教育に関する業務を一元的に管理できるシステムです。
ここでは、製造業がLMSを導入することで得られる具体的なメリットを4つご紹介します。

>Totara LearnとはどんなLMSか？機能と利用事例の紹介

・メリット1：教育の標準化と効率化
製造業の現場には、正社員や派遣社員、外国籍スタッフなど、さまざまな立場や雇用形態の人材が働いています。さらに、扱う製品や工程が多岐にわたる企業では、職種ごとに必要な知識やスキルも異なります。
こうした中で、教育担当者が一人ひとりに合わせて適切なタイミングで研修を実施するのは、時間もリソースも不足しがちです。加えて、現場の忙しさから社員を一度に集めることも難しく、教育の標準化が進みにくいのが実情です。
LMSを導入すれば、研修を体系化し、オンラインで「いつでも・どこでも」受講できる環境を整えられます。部署や役職に応じて講座を自動で割り当てれば、教育担当者の負担を軽減しつつ、必要な研修を漏れなく提供できます。

・メリット2：学習データの可視化による戦略的育成
教材や受講履歴がシステムに記録されることで、誰がいつ、どの研修を受けたのかを正確に把握できます。これは単なる管理機能にとどまらず、教育の質を保証する重要な仕組みです。
記録が残ることで、監査対応やコンプライアンス記録として活用でき、企業のリスク管理にも貢献します。また、学習履歴をもとに個々のスキル習得状況を分析し、評価制度やキャリア形成にも連動させることで、教育を「やりっぱなし」にせず、継続的な改善と人材育成の戦略に結びつけられます。

・メリット3：多言語対応による現場力の底上げ
外国籍スタッフの増加に伴い、言語の壁が教育の障害となるケースが増えています。多言語対応機能を備えたLMSであれば、研修コンテンツを母国語で提供でき、理解度の向上とミスの防止につながります。結果として、安全性の向上や業務品質の安定化が期待でき、現場力の底上げに貢献します。

・メリット4：モチベーション向上と離職率の低下
LMSを通じて、学習履歴やスキル習得状況をもとにキャリアパスを提示することで、従業員の成長意欲を高めることができます。社内認定制度やスキルマップと連動させることで、教育が個人のキャリア形成に直結し、離職防止にもつながります。特に若手人材にとっては、「成長の見える化」が定着の鍵となります。

3. 製造業に適したLMSの選び方

LMSにはさまざまな製品があり、それぞれ特徴が異なります。製造業においてLMSを選定する際は、現場の特性や人材構成を踏まえた機能が求められます。以下に、特に重要なポイントを整理します。

・ポイント1：教育の自動化機能
製造業の現場では、研修の手配や進捗管理に時間を割く余裕がないことが多く、教育の自動化が不可欠です。部署や役職に応じて講座を自動で割り当てる機能があるLMSなら、教育担当者の負担を軽減しつつ、必要な研修を漏れなく提供できます。

・ポイント2：成果の「見える化」機能
社内認定制度やバッジ機能など、学習成果を可視化する仕組みは、社員のモチベーション向上に効果的です。特に若手社員は「成長実感」や「将来の展望」が見えないと離職につながる傾向があるため、教育の成果を見える形で示すことが重要です。

・ポイント3：ハイブリッド型学習への対応
すべての教育がオンラインで完結できるわけではありません。特に技術の実践などは対面でしか学べない部分もあります。オンラインと対面の両方の学習履歴を一元管理できるLMSなら、柔軟な研修運用が可能になります。

・ポイント4：多言語対応
外国人労働者の比率が高い製造業では、言語の壁が教育の障害になることがあります。インターフェースやコンテンツを複数言語で提供できるLMSであれば、研修内容を多国籍のスタッフにも正確に伝えることができ、安全性や品質の向上につながります。

4. Totara|製造業に最適化されたLMS

製造業のように職種や拠点が多様な業界では、教育の一元管理や自動化が求められます。そのような中で、LMSを導入することには非常に大きなメリットがあります。なかでもTotaraは、部署や役職に応じて講座を自動で割り当てる「ダイナミックオーディエンス」機能や、多言語対応、モバイル対応など、現場のニーズに応える設計となっており、製造業に非常に適したLMSです。

4-1. Totaraとは?

Totaraは、企業向けに最適化された学習管理システム(LMS)です。世界中の教育機関で広く利用されているオープンソースのLMS「Moodle」を基盤として開発されており、その柔軟性と拡張性を引き継ぎながら、企業の人材育成や研修管理に特化した機能が追加されています。
組織構造に応じた受講者管理や、コンプライアンス研修の期限管理、社内認定制度の運用など、実務に即した機能が標準で備わっており、現在、世界中で1,500社以上の企業に導入され、210万人以上のユーザーが利用しています(※2025年10現在)。

>企業向けLMS「Totara Learn」とは？人材育成に効く機能と導入メリットを徹底解説

4-2. Totaraが製造業に最適な理由

Totaraは、製造業が抱える教育課題に対して、実用的かつ柔軟な機能を提供するLMSです。特に以下のような点で、製造業との親和性が高いと言えます。

■ダイナミックオーディエンスによる自動講座配信
製造業では、職種や部署ごとに必要な研修内容が異なります。Totaraの「ダイナミックオーディエンス」機能を使えば、従業員の属性（部署・役職・スキルレベルなど）に応じて、対象者を自動的にグループ化し、適切な講座を自動で割り当てることができます。これにより、教育の漏れや手間を防ぎ、効率的な研修運用が可能になります。

■認定バッジによる成果の「見える化」
Totaraでは、学習の成果に応じて「認定バッジ」や「修了証」を発行することができます。これにより、社員のスキル習得状況を可視化でき、モチベーション向上やキャリア形成支援にもつながります。特に若手社員にとっては、成長実感や将来の展望が見えることが離職防止の鍵となります。

■対面とオンラインのブレンド型学習への対応
Totaraはオンライン学習と対面研修の両方の履歴を一元管理できます。技術の実践など、対面でしか学べない内容と、eラーニングで効率的に学べる内容を組み合わせた柔軟な研修設計が可能です。

■多言語対応で外国人材にも対応
外国人労働者の比率が高い製造業では、多言語対応は欠かせません。Totaraは複数言語のインターフェースを標準で備えており、ユーザーごとに言語設定が可能です。動画教材に自動字幕を付けたり、翻訳機能を活用することで、言語の壁を越えた教育が実現できます。

■テナント機能による複数組織の一元管理
Totaraには「テナント機能」があり、1つのLMS環境内で複数の組織や拠点を独立して管理することが可能です。たとえば、工場ごとに異なる教育担当者がいても、それぞれのテナント内で独自のコースやユーザー管理が行えるため、グループ企業や多拠点展開している製造業にとって非常に有効です。

>ヒューマンサイエンス|Totara learnソリューション

5. 製造業でのTotara活用事例

ここでは、Totaraを導入することで教育の効率化や人材の定着に成功した製造業の事例をご紹介します。

5-1. Kia Motors Sweden｜多拠点・多職種の教育を効率化

自動車メーカーのKia Motors Swedenは、全国に約90のディーラーと110のサービスセンターを展開し、販売・技術・管理など多様な職種に向けた教育を実施しています。
従来のLMSでは、学習者・マネージャー・管理者それぞれが使いづらさを感じており、特に進捗管理や研修運用に課題がありました。
Totaraの導入により、ユーザーエクスペリエンスが大幅に改善。技術者は自分の役割に応じた研修進捗を確認でき、マネージャーはチームの学習状況をリアルタイムで把握可能になりました。さらに、ブレンド型学習の運用もカスタムプラグインで実現し、対面研修とeラーニングを組み合わせた柔軟な教育が可能になりました。

＞リンク（英語）：
https://www.totara.com/customer-stories/kia-motors-sweden/

5-2. BOSS paints｜職種別スキル管理と定着率向上を支えるLMS活用

ベルギーの塗料メーカーBOSS Paintsは、顧客に高度な技術アドバイスを提供することで競争力を維持してきました。しかし、製品ラインやサービスが多様化する中、従業員の技術研修を体系的に行う必要性が高まりました。
同社は約55の職種ごとに必要なスキルを整理し、Totaraで研修コースを紐づける「コンピテンシーフレームワーク」を構築。営業やサポートスタッフ向けに約200のコースを提供し、eラーニング・対面研修・ワークショップを組み合わせたブレンド型学習を展開しました。
さらに、離職率が高いフランチャイズ店舗では、オンボーディング研修を強化し、早期育成と定着率向上を実現しています。導入から4年でコース修了率は38%から80%超に改善。職種別スキル管理と柔軟な学習設計により、技術力の維持と人材定着に大きな成果を上げています。

＞リンク（英語）： BOSS Paints achieves target of 80% course completion in four years for its technical product training - Totara Learning

6. まとめ｜製造業の教育課題をTotaraで解決する

製造業では、安全対策や品質管理、技術継承など、教育の重要性がますます高まっています。しかし、教育に割けるリソースの不足や人材の多様化、属人化した研修体制など、現場には多くの課題が存在します。
LMSの導入は、こうした課題を解決する有効な手段です。教育の自動化、多言語対応、成果の見える化、ハイブリッド型学習への対応など、製造業に求められる機能を備えたLMSを選ぶことで、現場力の底上げに貢献します。
特にTotaraは、これらの要件を標準機能として備えており、実際に製造業関連企業で教育の質と効率を向上させ、従業員の定着率やスキル管理にも成果を上げています

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